Trakya’da görevli tedarik şirketi olarak hizmet veren Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.
(TREPAŞ), 2023 yılında E-Devlet, Online Abonelik/Fesih, Müşteri Portalı, Çağrı Merkezi ve 23 Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığı ile abonelik, fesih, fatura ödeme, talep ve önerilerini de kapsayan 1 milyonu aşkın başvuruyu, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet yaklaşımı ve yüksek memnuniyet oranları ile sonuçlandırdı.
TREPAŞ %97 olan müşteri memnuniyet oranı ile müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmak için sürekli inovasyonu amaçlıyor.
Kaynak: İlkay Danacılar
